Conditions Générales

INFORMATIONS

Nous vous rappelons que le passeport est obligatoire pour voyager au Maroc.

Un acte de mariage vous sera demandé pour tous les couples musulmans ou les couples musulmans mixtes.

Nous vous informons que toutes les normes sanitaires sont respectées au Riad et que l’ensemble de notre personnel a été vacciné.

ENREGISTREMENT / DÉPART

L’enregistrement au Riad Dar Beldia se fait à partir de 15h. Le départ doit être effectué au plus tard à 12h. Si vous souhaitez arriver plus tôt ou partir plus tard, merci de nous en informer à l’avance. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, en fonction de la disponibilité des chambres.

POLITIQUE D’ANNULATION

Les conditions d’annulation pour toute réservation de chambre au Riad Dar Beldia sont les suivantes :

• Annulation 15 jours ou plus avant la date d’arrivée : annulation gratuite.
• Annulation 14 jours ou moins avant la date d’arrivée : 100% du montant du séjour est dû.

OPTIONS DE PAIEMENT

Nous vous informons qu’il est préférable de régler votre séjour en espèces (euros ou dirhams) ou par virement depuis la France avant votre arrivée, afin de limiter les frais bancaires élevés au Maroc.

Nous acceptons également les paiements par carte bancaire, avec une majoration de 2 % pour les frais bancaires.

TAXES TOURISTIQUES

La taxe de séjour au Maroc est de 2,50 € par jour et par personne. Elle n’est pas incluse dans le prix de la chambre et devra être réglée sur place.

TAUX DE CHANGE

Nos prix sont basés sur un taux de change fixe de 1 € = 11 dirhams.

POLITIQUE RELATIVE AUX ENFANTS

Dans le but d’offrir à nos hôtes la meilleure expérience de tranquillité et de relaxation lors de leur séjour au Riad Dar Beldia, les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis. Les enfants de 12 ans et plus sont considérés comme des adultes et doivent occuper un lit disponible.

Cela ne s’applique pas en cas de privatisation du Riad. Dans ce cas, il n’y a pas de limitation d’âge pour les enfants.

POLITIQUE CONCERNANT LES ANIMAUX DE COMPAGNIE

Les animaux ne sont pas admis au Riad Dar Beldia.

POLITIQUE SPÉCIALE POUR LES PRIVATISATIONS

Pour les privatisations du Riad, les conditions spécifiques suivantes s’appliquent :

• Riad Dar Beldia peut être loué en exclusivité pour un séjour minimum de 2 nuits consécutives.
• La réservation est confirmée après le paiement de 50% du séjour total comme acompte par carte de crédit exclusivement, le solde est payable 31 jours avant la date d’arrivée.
• Annulation 61 jours ou plus avant la date d’arrivée : annulation gratuite.
• Annulation 60 jours à 31 jours avant la date d’arrivée : 50% du séjour est dû.
• Annulation 30 jours ou moins avant la date d’arrivée : 100% du séjour est dû.